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摘要: AI会超越人类,成为世界的主宰吗?

AI已经逐渐进入我们的生活。图/cybsearch


文/车白


二十年前,当“深蓝”战胜世界象棋冠军卡斯帕罗夫之时,围棋界还坚信自己不会如此轻易陷落——作为“人类最后的骄傲领地”,围棋规则简单,但变化无穷,人类的智慧,不会轻易败给单靠算法的机器。

 

而二十年后,超级计算机进化成人工智能,阿尔法狗(AlphaGo)先后战胜李世石、柯洁、古力,登上王者宝座。这在科技界引起人工智能威胁论大波……

 

AI会超越人类,成为世界的主宰吗?


科幻片中,AI威胁人类的情节,会变成现实吗?图/medium


酷爱给未来科技趋势预言的雷·库兹韦尔(Ray Kurzweil)觉得,到了2029年,机器的智能会跟人类的智能一样,而到2045年,机器智能将会超过人的智能。

 

这个问题早已被无数电影和小说谈论过。别太小瞧AI,它们终有威胁人类的一天——不仅雷·库兹韦尔这么认为,乔治·梅森大学的经济学家罗宾·汉森,微软创始人比尔·盖茨,物理学家史蒂芬·霍金,都曾公开赞成这个观点。

 

但反对这个结论的学界人士也不少,其中包括丹尼尔拉·塞齐,瑞士洛桑大学的人类学家。她觉得最终机器会负起照顾人类生活的责任,而不是终结人类文明。

 

无论谁对谁错,人工智能都势不可挡,它将前所未有地嵌入你的生活。一个新的世界即将到来。

 

2017乌镇围棋峰会人机大战配对赛。图/谷歌


五年之内,大批AI将成为你的同事

 

电影《她》里模拟了这种场景:人工智能变身成为完美秘书,照顾你的生活起居,工作杂项,甚至和你谈情说爱。这个未来看似遥远,却在逐步发生:名叫“小冰”的人工智能已经学会撩汉子,还在综艺节目上跟柯洁调情。

 

《麻省理工学院斯隆管理评论》和波士顿咨询公司联合发起的调查里,约15%的受访者认为,人工智能目前已经对其组织的产品和流程有重大影响,而约有60%的受访者认为,目前还没有,但这将在5年内发生。受访者包括3000多名来自112个国家、21个行业的企业高管、管理人员和分析师,另外还有30多位技术专家。


电影《她》剧照。


事实上,人工智能HR已经诞生。今年3月北美某猎头行业竞赛中,人工智能Brilent夺得第3名。尽管它不是冠军,效率却是人类团队的千万倍:冠军人类团队花费了25个小时完成任务,其他团队也用了4-9小时不等,而Brilent只用了3.2秒。

 

我们或许会进入这样一个时代:不掌握并运用人工智能,就像00年代的员工不会使用电脑一样,极易被淘汰。

 

深刻的变革不可抵挡。同样被挑战的,还有雇佣关系。智联招聘在“2017中国年度最佳雇主”评选中提出“智造场”——以互联网、云计算、大数据、物联网、人工智能为代表的数字技术,已被公认为第四次产业革命的重要驱动因素,在为全球经济活动赋予巨大能量的同时,也对就业生态带来革命性改变。


2017年8月23日,2017世界机器人大会在北京亦创国际会展中心开幕,在展厅内展翅飞翔的仿生蜻蜓吸引了观众的目光。 图/视觉中国


人工智能将革新雇佣关系

 

人才流动令许多企业十分焦虑。据美国管理协会(AMA)的报告,替换一名普通跳槽员工的新增成本约占员工全年工资收入的1/3;而替换一名技能紧缺的岗位,员工跳槽成本要相当于其全年工资收入的1.5倍。智联招聘最新的调查显示,在中国有36%的员工在一年之内流动,10年以上流动仅有4%。

 

智联招聘CEO郭盛在中国年度最佳雇主百强发布会上表示,新经济的崛起,中国经济结构的巨变,导致就业的流动性大大飙升。流动性让企业的人力资源成本骤增,越来越多的企业主开始焦虑并寻求出路。可以说,原来企业老板是老板,现在核心人才是真正的老板。


企业真正的老板是核心人才


“一个企业是否是好的雇主,能否留住员工是一个企业非常重要的指标,”郭盛讲道,“我们分析了入围百强雇主的企业,发现连续五年获得最佳雇主百强的企业是其他企业人均产值的27倍。可以看出重视员工的企业,对它商业价值的提升有非常巨大的帮助。”

 

智联招聘在2015年的中国年度最佳雇主评选中,洞察到以员工为中心的新型雇佣关系已经逐步形成,员工被尊重的需求,已经超过薪酬及晋升的机会,新雇主经济时代到来。2016年,以价值观趋同为特质的伙伴关系更是逐步取代科层关系,社群崛起的趋势显现。

 

今年,智联招聘发现,新雇主经济有了进一步的演进:智能技术大大提高企业管控的能力,人工智能将成为企业的脏器。人工智能不仅能削减企业运营成本,还能提高员工价值。员工和企业将有更多互动,个人能从智能平台探索更多可能性。


2017中国年度最佳雇主评选中发现的雇佣关系模型。

 

这是AI时代的大趋势。AI时代,被挑战的,远不止员工,更多的是企业。组织管理在雇主品牌里面越来越重要,顺应AI时代变革的企业,将比别人领先一步,甚至更多。



附:智联招聘2017中国年度最佳雇主百强榜单






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