联通老用户等了这么多年,终于有盼头了?丨资讯100秒

摘要: 近段时间,联通一口气联合多家互联网公司推出了联合SIM卡,比如腾讯王卡、蚂蚁宝卡、百度神卡、京东强卡、B站2

11-16 06:02 首页 科技美学

近段时间,联通一口气联合多家互联网公司推出了联合SIM卡,比如腾讯王卡、蚂蚁宝卡、百度神卡、京东强卡、B站2233卡等等。

这些SIM卡套餐非常优惠,而且包含免费定向流量,非常吸引人,遗憾的是必须新号才能办理,老用户无福享受。

现在情况出现转机,其实,工信部2006年9月30日出台的一个文件,即〔2006 〕630号文件中第二条要求:在同一移动电话归属地内,可以在不改变号码的情况下,自主选择使用本企业的所有资费方案。

大家可以通过先申请、如果被拒绝就去“工信部电信用户申诉受理中心”投诉的办法来尝试转换套餐。已有不少用户反馈转换套餐成功。

这个方法的核心是工信部2006年9月30日出台的一个文件,即〔2006 〕630号文件中第二条要求:在同一移动电话归属地内,可以在不改变号码的情况下,自主选择使用本企业的所有资费方案。

详细操作如下:

1、拨打对应运营商的客服电话(10086、10010、10000),提出要求更换想要办理的新套餐,如果对方拒绝就进行第二步。

2、仍拨打客服电话(10086、10010、10000),这次是转投诉,如果对方仍然拒绝就进行第三步。

3、打开工信部电信用户申诉受理中心投诉运营商,模板如下:

经过以上步骤,就可以等待运营商回访电话,等待转套餐是否成功结果,而且工信部还会有个电话回访确认是否已经协商解决。

从网友评论反馈来看,这一方法要看地区和运营商,有的小伙伴转套餐成功,有的依然失败。

此外,据传联通内部人员泄露的图片来看,联通已经准备开放套餐转换功能,用户可以自由转入各种类型的互联网套餐。爆料称这项功能预计在下月中旬开通。

目前这一功能还未得到联通官方的证实,如果“梦想成真”,那真是运营商体验的巨大提升。

当然对于各大运营商来说,一旦开启套餐随意转换,就意味着办新号的用户数,将会急转直下。这对于运营商来说,也确实是巨大的考验。

你猜,运营商会开放老用户换套餐吗?

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