大批公众号疑遭恶意投诉被清除名称,命名还能用“美妆”二字吗?

摘要: 可怕

10-11 11:29 首页 微果酱


大量美妆号再经“商标存亡战”?


今天早上,大批美妆号的名称显示被违规清除。



根据一张后台的投诉截图传出,原来是因为“美妆”二字的商标已被一家公司注册,估计是该公司对众多美妆公众号的名称提起了侵权诉讼。


 

不过,下午一点多时,果酱妹发现包括“YSL圣罗兰美妆”“纪梵希美妆”等多个公众号取回了名称,但在主体栏显示了违规消息。



恢复名称的公众号“唯美美妆服务号”发出了声明,在声明中展示了自己的商标,并表示对使用行业词恶意禁止同行使用的行为表示哗然和谴责。



果酱妹也就此事件咨询了微信官方,得到的回复是:


有用户投诉,名称中含有“美妆”二字的公众号侵害了他人商标权。平台查看了投诉主体资料、商标注册证等证据材料,删除了相关帐号的名称。


随后相关帐号进行了申诉,平台逐一核实,发现确实未充分考虑“美妆”一词的通用性质,使用一般标准一刀切并不完全适用,因此恢复了相关帐号名称。平台也将与有关部门、企业保持沟通,梳理和规范此类名称的使用。


平台继续开放申诉通道。公众号被投诉处理后,可在7天内申诉,平台将根据法律法规、平台规则再次确认处理结果。



此次恶意投诉的几个争议点


此次事件出来后,引发了不少人的争议,主要的争议点在于:


① 行业泛词是否该被注册为商标?又是否该被用作投诉标准?


就此次美妆公众号被恶意投诉的事件来看,该公司注册的是“美妆”2字的商标。这是一个很泛的行业词,若此次公众号没有申诉成功,那是否意味着这类型的公众号名称将被“团灭”?是否意味申请了该商标的公司可以在一定期限内抢注这些号的名称,以获取巨大的流量?


根据公开信息显示,只有下述标志不能用于商标使用。公众号名称大多会带上该领域的关键词,比如“科技”“时尚”“美食”等,若每个领域都能被注册商标并对其进行投诉,那这画面是否有点太美?



② 微信审核侵权投诉的流程是否合理?


虽然此次微信迅速恢复了相关账号的名称,但还是有人提出了疑问,商标类别是一个决定投诉是否能成功的重要因素,微信如何判断某商标是否可以对某公众号提起侵权诉讼的?


除了查看投诉主体的资料、商标注册证,是否会查看被投诉公众号主体的经营范围,确认是否在同一商标范围呢?


此外,也有不少人对于微信如此简单粗暴强制改名的方式表示质疑。直接强制改名,会让运营者陷入十分被动的地位。


如今虽然公众号维权成功,但公众号改名记录上留下了侵权记录,这对公众号打造品牌或是接广告之类的是否有影响?



公众号遇到商标纠纷时该怎么办?


事实上,此前公众号在商标上就曾遇到过不少纠纷:


? 2016年5月,“电影通缉令”被广州某公司恶意抢注商标,并向微信发起投诉,致使其公众号名字差点被违规清空;随后网上爆出了上百个公众号被某公司恶意抢注商标,包括“一条”、“黎贝卡的异想世界”等;


 

? 2016年9月2日,大号“义乌十八腔”在当天15点36分被恶意抢注41类“十八腔”商标的人投诉成功,被强制清空名字。当天17点20分,“义乌十八腔“的账号申诉成功,恢复原来的名称。


? 2016年10月9日,公众号 “旅行说”遭到一家注册“旅行说”商标的公司恶意投诉,微信名称被清空。经申诉后,该公众号名称恢复。

 

? 2017年1月18日,公众号“凤凰新闻”因违规被清空名称。据凤凰新闻相关人员表示,违规清空名称是其内部举报所致,公众号并非其公司所创立。

 

? 2017年3月21日下午2:40左右,公众号“清华南都”显示名称因违规被清除,目前该公众号改名为“清南师兄”。据爆料,投诉方是清华大学,因清华大学持有【清华】驰名商标,因此官方针对被投诉的昵称进行了清除。


 

在这些案例当中,一些公众号确实存在商标侵权行为的案例,但也不乏涉嫌恶意投诉的例子在。可以确定的是,在商标问题上,所有自媒体都应该上点心,保护“自有品牌、自有财产”。只有这样,在被恶意投诉时才能争取到自己的利益。


此外,公众号被投诉商标侵权时,切记不要慌,应该检查是否有被恶意投诉的嫌疑,并及时收集相关材料进行申诉。


与此同时,微信作为平台方,或许也需要完善侵权流程,避免某些公众号“无辜躺枪”。


最后,你对于此次事件是怎么看的呢?



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